Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka društva VERSET HEALTH & BEAUTY S.L.
1. Tko je voditelj obrade Vaših osobnih podataka?
Naziv: VERSET HEALTH & BEAUTY S.L. (dalje u tekstu: Verset)
Osobni identifikacijski broj (OIB): B-87643797
Adresa sjedišta: Calle Félix Boix número 7, 1º (28036) - Madrid – España
Telefon: 0 800 988 980
Adresa elektroničke pošte: croatia@versetparfums.com
2. Zašto obrađujemo Vaše osobne podatke?
Verset obrađuje osobne podatke koje nam kupci (potrošači) naših proizvoda pruže: (i) radi održavanja poslovnog odnosa s kupcima, izdavanja računa, slanja proizvoda i izvršavanja ugovorene usluge; te (ii) radi slanja promotivnih poruka, ako kupac da svoju privolu za takve svrhe.
Obrada znači svaki postupak koji se obavlja na osobni podacima, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima, kao što je prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.
Automatizirano donošenje odluka i izrada profila temeljena na osobnim podacima koje nam korisnici pruže se neće provoditi.
3. Koje su pravne osnove za obradu Vaših osobnih podataka?
Pravna osnova odnosi se na temelj za obradu osobnih podataka koju provodi Verset sukladno namjeni, kako je objašnjeno niže:
a) Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka radi održavanja poslovnog odnosa se temelji na članku 6.1.b) Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (dalje u tekstu: Opća uredba), budući da je obrada nužna za izvršavanje ugovora o kupoprodaji u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora.
Dodatno, Dio III. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 41/2014, 110/2015, 14/2019) dozvoljava sklapanje ugovora na daljinu, dok Zakon o elektroničkoj trgovini (Narodne novine br. 173/2003, 67/2008, 130/2011, 36/2009, 30/2014, 32/2019) propisuje uvjete za pružanje usluga informacijskog društva.
Otkrivanje Vaših osobnih podataka je zakonski obavezno radi sklapanja ugovora s Verset-om. Prema tome, ispitanici su dužni dati njihove osobne podatke jer u suprotnom nije moguće kupiti proizvode prikazane na web stranici Verset-a.
Opcija „Registrirajte se“ će biti prikazana prilikom naručivanja s web stranice Verset-a, gdje ćete naći obrazac radi unosa potrebnih osobnih podataka. Ako ne unesete potrebne osobne podatke, nećete moći kreirati korisnički račun na web stranici Verset-a niti naručiti s iste.
b) Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka radi primanja poruka marketinške prirode se temelji na članku 6.1.a) Opće uredbe, odnosno u slučaju kada date privolu radi obrade Vaših osobnih podataka.
Dana privola može se povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole nipošto neće utjecati na izvršenje ugovora sklopljenog s Verset-om.
4. Koliko dugo ćemo pohranjivati Vaše osobne podatke?
Verset će osobne podatke koje nam pružite radi naručivanja robe pohranjivati sve dok je Vaš korisnički račun aktivan. Verset će pohranjivati osobne podatke koje nam korisnici pruže radi primanja periodičnih poruka (newslettera) sve dok niste povukli privolu za njihovo primanje.
Nakon zatvaranja korisničkog računa, osobni podaci pruženi radi registracije (otvaranja računa) će biti obrisani, osim ako su nam dotični podaci potrebni u neke druge zakonite svrhe, poput dovršetka nedovršene narudžbe, radi očitovanja na Vaše prigovore u vezi robe s nedostacima, radi poštivanja primjenjivih poreznih propisa itd.
Osobni podaci pruženi u svrhe primanja periodičnih poruka (newslettera) će biti odmah izbrisani nakon što se s njih odjavite, što je moguće učiniti u svakom trenutku pritiskom na poveznicu koja se nalazi na dnu svake poruke (newslettera) koju primite.
Verset će osigurati prikladne sigurnosne mjere radi zaštita integriteta i povjerljivosti osobnih podataka te radi sprječavanja njihove povrede tijekom razdoblja na koje su pohranjeni, uz ograničenja propisana zakonom.
Verset neće pohraniti bankovne podatke kupca koji se zatraže prilikom kupnje. Kupac će biti preusmjeren na vanjsku bankovnu platformu radi kupnje i plaćanja. Samo će pružatelji usluge plaćanja pohraniti takve podatke radi izvršavanja usluge (ako je primjenjivo). Molimo Vas da proučite dotične politike privatnosti za više detalja u vezi obrade Vaših osobnih podataka na vanjskoj bankovnoj platformi za plaćanje.
5. Kome će podaci biti otkriveni?
Osobni podaci prikupljeni kroz obrazac „Registrirajte se“ ili „Kontaktirajte nas“ neće biti otkriveni bilo kojem drugom poduzeću, niti će osobni podaci biti objavljeni na Verset-ovoj web stranici; oni će se obrađivati samo u svrhe objašnjene u ovoj politici privatnosti.
Prikupljeni osobni podaci neće biti dijeljeni s trećim osobama, osim ako za to postoji zakonska obveza. Prikupljeni osobni podaci su isključivo za Verset-ovu upotrebu.
6. U slučaju da nam pružite osobne podatke, koja su Vaša prava?
Korisnici (ispitanici) koji su Verset-u pružili njihove osobne podatke imaju sljedeća prava:
o Pravo zatražiti pristup ispitanikovim osobnim podacima.
o Pravo zatražiti ispravak ili brisanje osobnih podataka.
o Pravo zatražiti ograničenje obrade.
o Pravo prigovoriti obradi.
Pristup osobnim podacima i dobivanje potvrde o obradi osobnih podataka koju provodi Verset se može zatražiti u bilo kojem trenutku.
Ispitanici imaju pravo pristupiti njhovim osobnim podacima i zatražiti ispravak podataka koji su netočni ili, kad je to slučaj, zatražiti brisanje osobnih podataka kada, između ostalog, osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni.
U određenim slučajevima i zbog razloga vezanih za njihovu posebnu situaciju, ispitanici mogu zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka, u kojim će slučajevima podaci biti pohranjeni samo radi postavljanja ili obrade pravnih zahtjeva.
Ispitanici mogu u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi osobnih podataka. Verset će ispitanike obavijestiti o posljedicama prigovora i prestat će obrađivati osobne podatke, osim u slučajevima kada je to nužno radi postavljanja ili obrane mogućih pravnih zahtjeva.
Ispitanici koji su dali privolu za posebnu svrhu (npr. primanje periodičnih poruka (newslettera)) također imaju pravo povući tu privolu u bilo koje doba. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.
7. Kako ispitanici mogu ostvariti svoja prava?
Ispitanici mogu ostvariti svoja prava na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili prigovor slanjem poruke društvu VERSET HEALTH & BEAUTY S.L., na adresi Calle Félix Boix número 7, 1º (28036) - Madrid – España, ili putem sljedeće adrese elektroničke pošte: croatia@versetparfums.com
Štoviše, možete uputiti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka ako smatrate da Vam ostvarivanje prava nije bilo omogućeno. Sve potrebne informaciji su dostupne na web stranici www.azop.hr .
8. Koje sigurnosne mjere koristimo radi zaštite osobnih podataka?
Verset je osigurao prikladne tehničke i organizacijske zaštitne mjere kako bi se jamčio integritet i povjerljivost osobnih podataka, u skladu s obvezama propisanima člancima 5.f), 24., 25. i drugima Opće uredbe, kako je to već propisano sigurnosnom politikom društva.
Sigurnosne mjere koje smo osigurali uključuju određivanje i identificiranje osoba kojima je dozvoljen pristup podacima i informacijskim sustavima, zapisivanje tih podataka u sigurnosne dokumente, obavještavanje osoba s pravom pristupa podacima o dužnosti čuvanja tajnosti podataka, implementaciju mjera kontrole pristupa, čuvanje zapisa o sigurnosnim incidentima i primjena sustava za dobivanje sigurnosnih kopija i spašavanja podataka.